常見問題

關於預約、進場及實際安排的解答。如想了解清洗方法或污漬,請參閱相關服務頁面。

預約及實際安排

服務範圍包括哪些地區?

我們接受港島、九龍及新界的預約。離島及交通不便的地點請先與我們確認,詳情可參閱服務地區頁面。

最快甚麼時候可以來?

視乎工作內容及我們的時間表。報價時告訴我們希望的日期,我們會確認可行安排。如有緊急污漬,請說明,並可先參考污漬處理建議。

可以晚上或週末施工嗎?

請向我們查詢。寫字樓及商舖經常需要在非辦公時間施工,我們會在報價時確認。

可以配合大廈管理處嗎?

可以。請告訴我們貨運電梯預約、施工時間、許可證或所需文件,我們會按此安排。

報價需要提供甚麼資料?

相片、大約尺寸、地區、大廈類型及污漬情況。如果知道地毯材質或品牌就更好。

如何付款?

付款方式及訂金(如有)會在報價中列明。

可以更改或取消預約嗎?

可以,請盡早通知我們。任何相關條件會在報價中列明。

你們有賣地毯或做修補嗎?

本網站介紹的是清潔服務。如地毯有其他需要,歡迎查詢,我們會告訴你是否可以協助。

告訴我們你的地毯情況

用 WhatsApp 傳送相片或填寫表格,我們會回覆建議做法及報價。